Atatürk Havalimanı’nın MR'ı çekildi

  • 26/08/2012 16:44

 

HAVALİMANINA NE ZAMAN GELİYORUZ
* Ortalama dış hatlarda 2 saat 9 dakika, iç hatta ise 1 saat 28 dakika önce yolcu terminale ulaşıyor.
* Dış hat uçuşlarında üç saat önceden hareketlenme başlıyor. Yolcular en çok iki saat önceden check-in kontuvarında sıraya geçiyor. Uçuşa bir buçuk saat kala yolcuların önemli bölümü işlemlerini tamamlayarak pasaport bankosuna devam ediyor.
* Pasaport sırasında uçuşa 80 dakika kala en yoğun zaman dilimi yaşanıyor. 25 dakika kala tüm yolcular pasaport işlemlerini tamamlamış oluyor.
* İç hatlardaysa uçuştan 150 dakika önce yolcu hareketi başlıyor. Rakamlar 90 dakika öncesinde en üst seviyeye ulaşıyor. Havayollarının rakamları check-in işleminin önemli bölümünün 50 dakika kala tamamlandığına işaret ediyor.
İÇ HATTA CHECK-IN 85 SANİYE
* İnternet veya cep telefonu üzerinden check-in oranı hızla artıyor. Bu işlemlerdeki yükseliş, kontuvarda check-in sürelerini de düşürüyor.
* Yolcu iç hatlarda check in işlemini 85, dış hatta 111 saniyede tamamlıyor.
* Gidişte yabancı yolcuların pasaport işlemi 34, Türk yolcunun 44 saniye sürüyor. Aradaki fark, yurtdışı çıkış harcının kontrolünden kaynaklanıyor.
* Gelişteyse pasaport işlemi Türk yolcu için 34, yabancıların ise 40 saniyeye sürüyor.
EN ÇOK 26-44 YAŞ ARASI UÇUYOR
* Dış hatlar yolcularının yüzde 60’ı erkek.
* Yabancılar dış hat yolcularının yüzde 65’ini oluşturuyor.
* Atatürk Havalimanı yolcularının yaş aralığının yüzde 56’sını yani yarıdan çoğu 26-44 yaş arasında.
* 45 yaşın üzerindekiler yüzde 24, yaşları 25’in altında olanlar yüzde 20.
* Dış hatları kullananların yüzde 27’si yılda en az üç, en fazla beş kez yurtdışına çıkıyor.
* Dış hatlarda yolcular 2.34 kişiyle, iç hatlardaysa 1.83 kişilik gruplarla seyahat ediyor. Yani yurtdışına daha kalabalık yolculuk ediliyor. Yanlarına aileleri veya iş amaçlı seyahatlerinde çalışanlarla birlikte uçuluyor. İç hat uçuşlarında bireysellik daha ön planda.
ARAŞTIRMANIN BEYİN TAKIMI
TAV’ın genç ve çok başarılı İş Geliştirme ve Yatırımlar Direktörü Serkan Kaptan, ekibiyle havalimanında araştırmalar yapıyor, anketler düzenliyor. Bir kafeteryanın giriş kapısının yönünden milyonlarca dolarlık dev yatırımlara bu araştırmalar yön veriyor. Tüm çalışmalarda yolcu hareketleri detaylı olarak inceleniyor. Araştırma ve Geliştirme Direktörleri Dr. Gökhan Doğan ve Dr. Sina Avşar’a bağlı çalışan özel bir ekip var. Araştırmalar her üç ayda bir tekrarlanıyor. Sonuçlar analiz ediliyor. Ancak özel bir proje gündemdeyse, ekip dışarıdan da profesyonel yardım alarak araştırmalar yapıyor.

(Diğer konuları okumak için lütfen Derin Dosyalar ana sayfasına http://kokpit.aero/index.php?route=content/secret_file_list giriniz)