Uçakta eşyanızı unutursanız ne yapacağınızı biliyor musunuz?

  • Son Güncelleme: 6/12/18 14:27:40
  • 0

Uygun fiyata bilet buldunuz. Ucuz uçuşun keyfini çıkartıyorsunuz. Uçaktan indikten sonra pasaport sırasındasınız. Bir anda tablet bilgisayarınızı uçakta bıraktığınızı hatırladınız. Ne yapacağınızı biliyor musunuz?

UÇAKTA EŞYANIZI UNUTURSANIZ...

Uçakta bir eşya bulunduğu zaman “buluntu eşya formu” doldurulur ve kayıp eşya ofisine teslim edilir. En değersiz eşya olsa bile ne temizlik ekibi, ne de kabin ekibi kesinlikle almaz. Kimse almaya cüret ve tenezzül etmez.

Uçağın seferi tamamlandıktan sonra hostesler tarafından kontrol edilen kabinde bulunan eşyalar, Uçak Temizlik Amirliği’ne ve daha sonra Kayıp Eşya Ofisi’ne teslim ediliyor.Bir ay ofiste bekletilen eşyalar, başvuru olmadığı taktirde kayıp eşya deposuna alınıyor.

SAHİBİ BULUNAMAYAN EŞYALAR SATILIYOR

Depodaki eşyalar, bir yıl olan bekleme süresinin bitiminde ihale ile satılıyor.Uçak içerisinde unutulan eşyalardan havayolu sorumlu olmamakla birlikte uçtuğunuz şirket misafir memnuniyeti adına uçuş detaylarınızı ve koltuk numaranızı iletmeniz halinde gerekli kontrol yapılarak herhangi bir buluntu eşya bilgisine ulaşıldığında sizinle iletişime geçer. Bunun için Kayıp Eşya İletişim Formu doldurmanız önemlidir. Formu doldururken hızlı geri dönüş için eşyanın (eşyaların) mümkün olduğunda detay bilgisini paylaşın örneğin, tarih, saat, kaybedildiği yer,eşyanın türü, rengi, özel niteliği, üretici adı, modeli, seri numarası, muhteviyatı gibi bilgiler eşyanızın daha çabuk bulunmasına yardımcı olur.

HAVALİMANLARINDA UNUTULAN EŞYALAR...

Bunun yanısıra havalimanlarında ve otoparklarda yolcuların unutmak suretiyle kaybettikleri buluntu eşyaların, sistematik bir şekilde saklanıp teslim edildiği kayıp-buluntu eşya ofisleri 24 saat hizmet veriyor.

Terminal genelinde kaybedilen eşyaların büyük bir kısmı özel güvenlik memurları veya emniyet mensupları tarafından bulunarak Terminal Kayıp Eşya bankosunda görev yapan Kayıp Eşya Memuruna tutanak karşılığında teslim edilir. Kayıp eşya memurunca teslim alınan buluntu eşyalar için hemen akabinde kayıp eşya anonsu yapılır.

Depoya teslim edilmiş kayıp eşyalar hafta içi günlerde 09:00-16:00 saatleri arasında sahibine teslim edilir.

EŞYANIZI UNUTMAMAK İÇİN NELER YAPMALI?

Uçağınız alçalmaya başlarken kemerinizi bağladığınız koltuğunuzu dik duruma getirdiniz. Koltuk cebini kontrol etmeyi unutmayın. Buraya en çok pasaport, kitap, okuma veya güneş gözlüğü bırakılıyor. Yeni trent ise tabletleri buraya koyup uçakta unutmak.

Koltuk ceblerinin yanısıra eşyanız oturduğunuz koltuğun yanına düşmüş olabilir, inmeden koltuğunuzu da kontrol etmekte fayda var.

Koltuk ve etrafındaki tüm eşyaları aldığınızdan emin olduktan sonra başüstü dolaplarını kontrol edin. Tabii ki uçak durmadan ve kemer ikaz lambaları sönmeden de yerinizden kalkmayın. Uçağın inişi sırasında eğer başüstü bagaj alanları boşsa bavulunuz veya yanınızdaki montunuz farklı bir yere kaymış olabilir. Montunuzun içindeki eşyalar düşmüş olabilir. Bu yüzden dolapta ön taraf ve arka taraftaki yerleri kontrol etmekte fayda var.

 

Kaynak: www.kokpit.aero

Facebook

Kokpit Aero

Yorum Yap